Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern der Website verarbeiten, speichern und schützen.

Die Richtlinie gilt für alle Personen, die die Website besuchen, nutzen oder über die Website Bestellungen aufgeben, unabhängig vom verwendeten Gerät.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

2. Erhobene Daten und verwendete Technologien

Während der Nutzung der Website können folgende Datenkategorien erhoben werden:

• Identifikations- und Kontaktdaten, einschließlich Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse;
• Zahlungsinformationen, die ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden;
• Technische Nutzungsdaten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und besuchte Seiten;
• Cookie- und Trackingdaten zur Verbesserung der Funktionalität, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit der Website.

Die Website verwendet technische Cookies sowie Analysewerkzeuge zur Optimierung der Nutzung und zur Gewährleistung der technischen Sicherheit.

Cookies werden gemäß den Vorgaben des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) verarbeitet.

Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen jederzeit über den Browser oder das Cookie-Banner verwalten, einschränken oder löschen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen;
• Zahlungsabwicklung und Versandorganisation;
• Kommunikation zum Bestellstatus sowie Kundenservice;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach deutschem Steuer- und Handelsrecht;
• Verbesserung der technischen Sicherheit und Funktionalität der Website;
• Versand von Informationen oder Produktneuheiten ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für Zahlungsabwicklung, Versand, Hosting oder technische Dienstleistungen erforderlich sind.

Alle Datenverarbeitungen erfolgen nach den Grundsätzen der Datenminimierung, Zweckbindung und Vertraulichkeit gemäß Artikel 5 DSGVO.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Insbesondere gelten folgende Speicherfristen:

• Bestell- und Zahlungsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) gespeichert;
• Kommunikationsdaten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich ist;
• Analyse- und technische Cookies werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der dem jeweiligen technischen Zweck entspricht.

Nutzer können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Nutzer folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten gemäß Artikel 15 DSGVO;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Artikel 17 DSGVO;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Artikel 21 DSGVO;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland.

Zur eindeutigen Identifizierung kann ein geeigneter Identitätsnachweis angefordert werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden gesetzlichen Bestimmungen:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung;
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO bei ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers;
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen im Bereich Systemsicherheit, Betrugsprävention und technischer Stabilität der Website.

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen unter Beachtung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Datensicherheit.

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten steht unser Kundenservice zur Verfügung.

E-Mail: orders@sofagoshop.com
Telefon: +81 (801) 937 84 91
Adresse: 2-14-3 OKUSAWA PARK GARDEN 204 SETAGAYA-KU TOKYO 158-0083 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:00–16:00
Liefergebiet: Deutschlandweit

Der Schutz personenbezogener Daten sowie eine transparente und sichere Verarbeitung haben für uns hohe Priorität. Alle Datenverarbeitungen erfolgen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland und der Europäischen Union.